特定商取引法に基づく表記
| 販売業者 | STUDIO MOMEN（スタジオモメン） |
|---|---|
| 運営統括責任者 | 村田 裕樹 |
| 所在地 | ご請求があれば遅滞なく開示いたします |
| 電話番号 | ご請求があれば遅滞なく開示いたします |
| メールアドレス | here@momen.studio |
| 販売価格 | 各商品ページに表示しています（税込） |
| 商品代金以外の必要料金 | 送料（全国一律・税込） ・2kg 1袋のみ：600円（レターパックプラス） ・お米の合計が25kg未満：1,200円（ゆうパック） ・お米の合計が25kg以上：2,400円（ゆうパック） アトリエでのお受け取りの場合は、送料はかかりません |
| 販売数量の制限 | 1回のご注文につき40kgまで（それより多い場合は、メールでご相談ください） |
| 不良品 | 商品到着後、速やかに内容をご確認ください。万が一、お米に傷みや異物があった場合や、ご注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。送料・手数料を当店負担にて、良品と交換（在庫がない場合は返金）させていただきます。 |
| 引き渡し時期 | お米は、毎月末までのご注文を、翌月1日〜10日に精米して発送いたします。 （※雨天が続く場合は、数日遅れる場合がございます。詳しくは「配送・送料について」をご覧ください） 予約販売の商品は、各商品ページに記載のお届け時期に、順次発送いたします。 アトリエでのお受け取りの場合は、ご相談のうえ決めた日時にお渡しします。 |
| 予約販売の取り消し | 予約販売の商品は、各商品ページに記載の期限までお取り消しいただけます。お取り消しの際は、代金を全額お返しします。 |
| 予約販売の商品をお届けできない場合 | 収穫や制作の状況、天候や天災、そのほかの理由で、予定どおりにお届けできないこともあります。お届けが遅れる場合は、判明した時点でご連絡いたします。お届けできなくなった場合は、状況を丁寧にご説明したうえで、速やかにご返金いたします。 |
| お支払い方法 | クレジットカード（Visa, Mastercard, American Express）、Shop Pay、Apple Pay、Google Pay、PayPal |
| お支払い時期 | ご注文時にお支払いが確定します（予約販売の商品も、ご注文の際に確定します）。カードの引き落とし日は、ご利用のカード会社ごとに異なります。 |
| 返品・交換について | お米は食品のため、お客様のご都合による返品・交換はお受けしておりません。ただし、当店の不手際による不良品・誤送品に限り、交換・返金を承ります。詳細は「返品・返金・交換について」をご確認ください。 |